Pomiń menu nawigacyjne

Warunki rezerwacji

Aby dokonać rezerwacji poszczególnej wycieczki, należy wplacic depozyt w wysokosci 400$ od osoby. Jeśli opłata ta nie zostanie uiszczona, rezerwacje uwaza się za nieważną. Całkowitej zapłaty za wycieczke należy dokonac nie pozniej niz 8 tygodni. przed wyjazdem. Jeśli nie dokona się zaplaty w tym terminie. Trek Poland zastrzega sobie prawo do skasowania rezerwacji, bez prawa zwrotu wplaconego depozytu.

Wykupu biletu lotniczego można dokonac w dwojaki sposób: samodzielnie lub za naszym posrednictwem. TP odradza rezerwacje nierefundowalnych biletow lotniczych, gdyz firma zwalnia się z odpowiedzialnosci za jakiekolwiek straty wynikle z rezygnacji z udzialu w wycieczce lub odwolania rezerwacji, przez ktorakolwiek ze stron.

Wykup ubezpieczenia zdrowotnego jest warunkiem uczestnictwa w wycieczce. TP posredniczy w zakupieniu odpowiedniego ubezpieczenia.

W momencie wpłacenia depozytu, cena zawarta w formularzu rezerwacji jest gwarantowana. Cena może wzrosnąć, jeśli klient wybierze dodatkowe atrakcje lub przedłuzy swój pobyt. Cena dla programu grupowego jest ustalana indywidualnie w zależności od ilości osób, czasu trwania wycieczki oraz atrakcji wybranych przez grupe. Cena dla programow grupowych również jest gwarantowana w momencie wpłaty depozytu.

Zmiany w rezerwacji (zamiana jednej wycieczki na inna) można dokonywac na nie pozniej niż 8 tygodni przed jej rozpoczęciem. Trek Poland zrobi wszystko co możliwe, jednak nie gwaratuje ze dokonanie zmiany będzie możliwe. Zmiany dokonane na 8 lub mniej tygodni przed rozpoczeciem wycieczki uwazane będą za rezygnacje z rezerwacji i zastosowane zostana oplaty z tym zwiazane, opisane ponizej. Nie ma również mozliwości zmiany wycieczki, jeśli klient dokonal już calkowitej wplaty za wycieczkę.

Zawiadomienie o rezygnacji z wycieczki musi być dokonane pisemnie (mail lub fax) przez osobe, na która rezerwacja jest dokonana. Odwolanie wycieczki na okres do 56 dni przed wyjazdem, wiaze się z potraceniem depozytu. Mniej niż 56 a wiecej niz30 dni to oprocz depozytu, 50% ceny wycieczki. Mniej niż 30 dni – 100% ceny. Jeśli osoba jest ubezpieczona od odwolania, rezygnacji z wycieczki, wtedy może ubiegac się o zwrot kosztow u swego ubezpieczyciela.

Trek Poland zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki, w każdym czasie, bez względu na przyczyny oraz gdy na 8 tygodni przed rozpoczęciem wycieczki nie będzie odpowiedniej ilości zgłoszonych uczestników. W tym przypadku Trek Poland zaproponuje podobna wycieczkę, o podobnym standardzie. Jeśli klient tego nie zaakceptuje, depozyt zostanie w całości zwrócony. Z tego tytulu TP odradza rezerwacje nierefundowalnych biletow lotniczych, gdyz firma zwalnia się z odpowiedzialnosci za jakiekolwiek straty wynikle z rezygnacji z udzialu w wycieczce lub odwolania rezerwacji, przez ktorakolwiek ze stron.

TP zwraca uwage na to, ze specifika tych podrozy jest duza elestycznosc zarówno programu jak i podrozujacych. Opis dniowy przedstawia tylko ogólny zarys wycieczki i miejsc, które odwiedzimy, a nie jest on w 100% wiazacy. Klienci decydujac się na udzial w wycieczce, akceptuja ewentualne zmiany programu i nie będą obciazac odpowiedzialnoscia TP za niezalezne od TP zmiany lotow lub ich odwolania (miedzynarodowych i lokalnych), za trudnosci zwiazane ze strajkami, pogoda, chorobami, wojna, kwarantanna, silami natury, silami wyzszymi, sytuacja polityczna. Dopuszcza się większe zmiany w programie wycieczki (zmiana odwiedzanych miejsc, zmiana trasy przejazdu) pod warunkiem, ze taka zmiane zaakceptuja wszyscy uczestnicy wycieczki.

Decyzje tour leadera co do trasy sa ostateczne. Jeśli zdaniem tour lidera zachowanie uczestnika lub jego kondycja psychiczna czy zdrowotna (na podstawie opini lekarza), jest zla i zagraza tej osobie lub calej grupie, uczestnik ten może być poproszony o zrezygnowanie z udzialu w wycieczce, bez prawa do zwrotu kosztow. Podpisanie umowy rownoznaczne jest ze wyrazeniem zgody na powyzsze warunki.

Wszystkie szczepienia oraz formalnosci dotyczace zalatwienia wiz i paszportow, pozostaja w gestii klienta. TP nie ponosi odpowiedzialnosci za niedopelnienie tych formalnosci na czas wyjazdu.

Wykup ubezpieczenia zdrowotnego jestpter).

Jeśli nie masz odpowiedniego rodzaju ubezpieczenia na tego typu wycieczki TP może Cie nie dopuscic do uczestnictwa.

Jeśli klient jest zbyt chory aby kontynuowac swój udzial w wycieczce, zwraca TP wszelkie poniesione na jego rzecz koszty: transport medyczny, lekarz, szpital itp.

Musisz sobie zdawac i akceptowac ryzyko, które jest elementem tego typu wypraw. Musisz potwierdzic, ze jestes swiadomy swego stanu psychicznego i fizycznego. Prosimy o powiadomienie nas o wszelkich problemach zdrowotnych. Moe soba osdpowiednich rzeczy i sprzetu jaki radzimy wziasc w szczegolowych opisach programow.

Nie będzie zadnego zwrotu poniesionych kosztow, za niewykorzystane noclegi w hotelach, bilety lotnicze, i inne uslugi podczas wycieczki.

Kwestie dotyczace transportu lotniczego reguluja przepisy prawa wewnetrznego poszczegolnych linii lotniczych oraz miedzynarodowe prawo lotnicze. TP zastrzega sobie prawo, jeśli wystąpi taka potrzeba, do zmiany przewoźnika (linii lotniczych) oraz typu samolotu.

Skargi i wnioski należy przedłożyć pisemnie, nie później niż 28 dni od zakończenia wycieczki. W innym razie klient traci prawo do jakichkolwiek roszczeń.

Warunki rezerwacji może zmienić tylko dyrektor firmy, tylko w formie pisemnej.

Podpisanie powyzszej umowy rownoznaczne jest z akceptacja wszystkich jej punktow oraz gwarancja, ze wszystkie dostarczone prze Ciebie informacje na arkuszu rezerwacji sa kompletne i prawdziwe. W momencie, gdy zaakceptujemy Twoja rezerwacje zobowiazujemy się do wypelnienia względem Ciebie wszel